http://www.profi-forex.org/journal/number26/page9.html
Совсем недавно компания «FreshForex» снова удивила трейдеров, многое поменяв в своем образе. Компания намерена привлечь внимание продвинутых трейдеров, и чтобы достичь этой цели, «FreshForex» пришлось многое перестроить — начиная с внешнего вида сайта, значительного улучшения торговых условий, запуска новых сервисов и заканчивая... впрочем, говорить о завершении мы не будем. В компании очень много планов, которые в скором времени будут воплощены в жизнь.
О свежем образе компании мы узнали из первых уст — на наши вопросы ответил Павел Чеботарев, генеральный директор и управляющий партнер «FreshForex». http://freshforex.ru/
Биржевой лидер: Павел, поздравляем Вас и Ваш коллектив с запуском нового сайта. С чем связаны столь существенные изменения в образе и работе компании?
Павел Чеботарев: Благодарю за поздравление. Действительно, то, что произошло — это не просто редизайн сайта. Мы работаем на рынке с 2004 года, и за это время очень многие трейдеры выросли в нашей компании — прошли вместе с нами путь от новичка к профессионалу. А при повышении профессионализма трейдера возрастают и требования к брокеру. Мы стремимся идти в ногу с нашими клиентами, поэтому те изменения, о которых мы говорим — это серьезный шаг навстречу трейдерам.
Биржевой лидер: Начнем с главного — что поменялось в торговых условиях компании?
Павел Чеботарев: Во-первых, нам удалось укрепить сотрудничество и оптимизировать работу с поставщиками ликвидности. Это позволило нам сделать торговые условия еще более привлекательными.
На обоих типах счетов сохранились все преимущества. В частности, остались самые низкие рыночные свопы и по-прежнему отсутствуют какие-либо комиссии за совершение сделок. Оба счета достаточно «демократичны» — ранее мы отменили минимальный депозит на классических счетах, и вот теперь подошла очередь профессиональных счетов «MarketPro». С них и начнем.
Профессиональные NDD-счета «MarketPro» пользуются значительной популярностью у трейдеров за моментальное рыночное исполнение (Market Execution, 0,5-1,5 сек. гарантированно), повышенную точность котирования (5 знаков после запятой), отсутствие реквотов, узкие динамические спреды от 0,9 пункта (кстати, ограниченные максимальными значениями даже при выходе новостей) и полное отсутствие комиссий (в отличие от NDD-счетов у большинства конкурентов). В версии 2.0 продукт стал еще более привлекательным: на счете отменены уровни установки отложенных ордеров и не взимается залог за локированные позиции. Минимальный объем сделки составляет 0,01 лота (1000 базовой валюты), максимальный объем одного ордера увеличен в 5 раз до 100 лотов (10 млн. базовой валюты).
Не избежал преобразований и традиционный счет «Classic». На счете сохранились привычный режим исполнения сделок Instant Execution, кредитное плечо до 1:500, классическая точность котирования (4 знака после запятой). Помимо валютных пар, на этих счетах доступны CFD на драгоценные металлы, акции и фьючерсные контракты. Главное изменение в новой версии — это замена динамических спредов на фиксированные (от 2 пунктов, и не увеличиваются при выходе новостей). Кроме того, залог на локированные позиции понижен до 25% (на одну позицию), а максимальный объем одного ордера увеличен в два раза — до 20 лотов (2 млн. базовой валюты).
Биржевой лидер: Как видим, оба продукта достаточно сбалансированы и отвечают разным вкусам и предпочтениям. Привлекательности вашим торговым счетам также призваны добавить новые сервисы, такие, как «Возврат спреда», «Процент на свободные средства» и «Бонус на первое пополнение». Расскажите, пожалуйста, о них более подробно.
Павел Чеботарев: Действительно, у каждого трейдера, вне зависимости от размера депозита, есть возможность пользоваться нашими новыми сервисами, которые дают вполне ощутимые преимущества в торговле. Например, сервис «Возврат спреда» может быть подключен к любому типу счета и предполагает начисление премиальной суммы за торговый объем. За каждый торговый лот трейдер получает вознаграждение на торговый счет в размере 4$ для счетов группы «Classic», и 2$ для счетов группы «Market Pro». Например, в течение недели вы совершили сделки на суммарный объем в 5.75 лота, тогда ваше вознаграждение на счете типа Classic составит 23$, на счете Market Pro — 11,5$. Премиальная сумма зачисляется на торговый счет еженедельно и доступна для торговли или снятия без каких-либо ограничений. Судя по отзывам, наши клиенты очень позитивно встретили этот сервис.
Сервис «Процент на свободные средства», напротив, предполагает получение премиальной суммы за незадействованные в торговле средства. Для активных счетов группы «Classic» процентная ставка составляет 6% годовых, для активных счетов группы «MarketPro» — 8%. Активным считается счет, на котором была закрыта как минимум одна торговая позиция в течение двух месяцев. Процент рассчитывается исходя из среднего значения свободных средств за текущий месяц и начисляется в конце каждого месяца. После зачисления на счет средства также доступны для торговли и снятия без ограничений. Эта услуга автоматически предоставляется для всех клиентов компании и не требует дополнительного подключения.
Кроме того, при открытии торгового счета и его первом пополнении на сумму от 100$ трейдер дополнительно получает в подарок от нашей компании +20% бонусных средств. Премиальную сумму нельзя снять, но она полноценно участвует в торговле. Это честный бонус, без пересчета уровня стоп-аута.
Биржевой лидер: Одним из нововведений вашей компании стал открытый доступ к статистике по наиболее важным для трейдеров показателям. В чем особенность нового раздела сайта?
Павел Чеботарев: На странице «Цифры и факты» у каждого трейдера есть возможность самостоятельно оценить наиболее важные показатели торговли еще до открытия реального счета: размер и динамику изменения спреда, скорость исполнения ордеров на счетах «MarketPro», а также среднюю скорость вывода средств. Все данные формируются автоматически на наших торговых серверах и отражаются на сайте в режиме реального времени.
Биржевой лидер: На странице есть очень интересный показатель — вывод средств за последние 30 заявок. В данный момент он составляет в среднем 4 минуты. Значит ли это, что трейдеры могут рассчитывать на практически моментальный вывод средств в вашей компании?
Павел Чеботарев: Да, действительно, по нашему внутреннему регламенту обработка клиентских заявок на снятие средств со счета составляет 10 минут в рабочее время компании. Фактически получается работать быстрее. Исключение составляют банковские операции, на скорость которых мы, к сожалению, повлиять не можем. В данный момент мы предлагаем трейдерам более 10 различных способов зачисления и снятия средств — от наиболее демократичного QIWI до валютного банковского перевода. Мы прекрасно понимаем важность финансовых сервисов для трейдеров, поэтому намерены и в будущем повышать качество нашего обслуживания в этой сфере.
Биржевой лидер: Ранее у трейдеров была возможность оценить торговые условия благодаря сервису «Тестовый доступ к реальным счетам». Почему вы решили отказаться от этого сервиса?
Павел Чеботарев: В свое время «Тестовый доступ» действительно помог привлечь очень многих трейдеров, которые в ходе тестового периода и оценки всех преимуществ торговли сделали выбор в пользу нашей компании. Однако с отменой минимального депозита на наших счетах, а также с появлением онлайн-статистики на нашем сайте, этот сервис стал нецелесообразным.
Биржевой лидер: На Вашем сайте появилась новая торговая платформа — «FreshForex MT4 Trader» в двух версиях — для операционных систем Android и iOS. Внедрение терминала для мобильных платформ — это дань моде или отклик на реальную потребность Ваших клиентов? Каковы перспективы развития мобильного трейдинга в России?
Павел Чеботарев: Новый терминал для популярных мобильных устройств — это не дань моде, а реальная потребность трейдеров. Перспективы мобильного трейдинга можно оценить по динамике продаж смартфонов и использования мобильного интернета. Насколько я знаю, рост количества пользователей мобильного интернета превысил 70% в 2010 г. Динамика скачиваний нового терминала для iPhone и Android также говорит о том, что наша новая платформа однозначно найдет своего пользователя.
Итак, резюмируем вышесказанное. Компания «FreshForex» предложила интересный и очень нужный рынку продукт — профессиональные NDD-счета без комиссий и минимального депозита вкупе с быстрой, эффективной финансовой службой и отличным сервисом по работе с клиентами. Таков новый фирменный стиль «FreshForex». Слово за трейдерами.
